-
هزینه و تعرفه راه اندازی VOIP
چهارشنبه 25 اردیبهشت 1398 08:07
هزینه نصب و راه اندازی VOIP (ویپ) : سلام . به یکی دیگر از مقالات گروه VoiPing خوش آمدید. در این قسمت از سری مقالات کاربردی ویپ می‌خواهیم به بررسی نحوه برآورد هزینه راه اندازی ویپ در یک سازمان به عنوان یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های یک کسب و کار و نحوه کاهش هزینه‌های تلفنی سازمان به کمک سیستم‌های تلفنی VOIP بپردازیم. مراکز...
-
آموزش ساخت IVR در ایزابل
چهارشنبه 18 اردیبهشت 1398 10:41
آموزش ساخت IVR در ایزابل : در این قسمت از مجموعه آموزش ایزابل به یکی از قابلیت های کلیدی سیستم تلفنی ایزابل خواهیم پرداخت این قابلیت جزو جدانشدنی هر مرکز تماسی است، حتما تا به حال با شرکتی تماس گرفته اید و در ابتدا سیستم به شما خوش‌آمد می گوید و سپس از شما می خواهد برای ارتباط با بخش های مختلف کلیدهای متفاوتی را فشار...
-
آموزش ضبط صدا در ایزابل
سه‌شنبه 17 اردیبهشت 1398 12:23
آموزش ضبط صدا در ایزابل : در این قسمت از مجموعه آموزش ایزابل به ضبط صدا در ایزابل می پردازیم، از این صدای ضبط شده در IVR و Announcement ها استفاده خواهد شد. به چه علت در ایزابل از صداهای ضبط شده استفاده می کنیم ؟ در سیستم های تلفنی تنها راه تعامل مخاطب از طریق صدا است برای اینکه خطایی را نشان دهیم و یا کاری را به...
-
آشنایی با نحوه نوشتن VOIP Dial Peer
یکشنبه 15 اردیبهشت 1398 09:57
آشنایی با نحوه نوشتن VOIP DIAL PEER : سلام. با قسمت پانزدهم از سری مقالات آموزشی ویپ سیسکو در خدمت شما عزیزان هستیم. در این قسمت از دوره بلاگی CCNA Collaboration می‌خواهیم مبحث نوشتن Dial Peerها را با آموزش نحوه نوشتن VOIP Dial Peer ادامه دهیم و سناریوی مطرح شده در قسمت چهاردهم آموزش ویپ را کامل نماییم. با ما همراه...
-
آشنایی با نحوه نوشتن POTS Dial Peer
یکشنبه 15 اردیبهشت 1398 06:11
آشنایی با نحوه نوشتن POTS DIAL PEER : سلام. با قسمت چهاردهم از سری مقالات آموزشی ویپ سیسکو در خدمت شما عزیزان هستیم. در این قسمت از سری مقالات آموزشی دوره CCNA Collaboration می‌خواهیم بحث Dial Peer ها که در قسمت سیزدهم آموزش ویپ در مورد آن‌ها صحبت کردیم را ادامه دهیم. همانطور که در قسمت قبلی مقالات گفته شد، به طور کلی...
-
کدک صوتی در VOIP چیست ؟
سه‌شنبه 10 اردیبهشت 1398 06:03
کدک صوتی چیست ؟ سلام، به یکی دیگر از مقالات آموزشی VoiPing خوش آمدید. حتما تا به حال هنگام بررسی و جست‌و‌جو در مورد مراکز تلفنی و یا گیتوی‌ها نام Codec را شنیده‌اید و می‌دانید که هنگامی که در یک سیستم تلفنی، کدک صوتی را درست تنظیم نکنیم، با اختلالات و مشکلات بسیار زیادی رو به رو می‌شویم. ولی واقعا کدک صوتی چیست ؟ و...
-
آموزش ارتباط ترانک بین دو سرور ایزابل
دوشنبه 9 اردیبهشت 1398 08:28
آموزش ارتباط ترانک بین دو سرور ایزابل : در این قسمت از مجموعه آموزش ایزابل به آموزش اتصال دو سرور ایزابل (ترانک بین دو سرور ایزابل) می پردازیم، شایان ذکر است که این آموزش برای ترانک بین ایزابل و الستیکس و FreePBX نیز کاربرد دارد و کاملا مشابه می باشد. چرا باید دو سرور ایزابل را به هم متصل کنیم ؟ سازمان ها و شرکت هایی...
-
آشنایی با کاربرد Dial Peer و انواع آن در روتر سیسکو
شنبه 7 اردیبهشت 1398 12:47
آشنایی با کاربرد DIAL PEER و انواع آن در روتر سیسکو : سلام. با قسمت سیزدهم از سری مقالات آموزش VOIP سیسکو در خدمت شما عزیزان هستیم. در این قسمت از مجموعه مقالات آموزشی ویپ می‌خواهیم به یکی از مهم‌ترین مباحث CCNA Collaboration بپردازیم. همانطور که از عنوان مقاله پیداست موضوع مورد بحث این قسمت از مقالات آموزشی، بررسی...
-
ویپ چیست ؟ استفاده از VOIP چه تاثیری در رونق کسب و کار شما دارد ؟
چهارشنبه 4 اردیبهشت 1398 13:33
ویپ چیست ؟ VOIP چگونه بر کسب و کار ما تاثیر می‌گذارد ؟ اجازه بدهید قبل از پاسخ به سوال ویپ چیست ؟ مروری بر تاریخچه شکل گیری ارتباطات تلفنی بیندازیم : ارتباطات تلفنی از کجا آغاز شد ؟ ” آقای واتسون …. شما آنجا هستید ؟ ” این اولین جمله‌ای بود که گراهام‌بل در صبح روز یکشنبه در تاریخ ۲۵ ژانویه ۱۹۱۵ در پشت تلفن بیان کرد....
-
آموزش اتصال به SIP Trunk مخابرات به وسیله ایزابل
سه‌شنبه 3 اردیبهشت 1398 12:43
آموزش اتصال به SIP TRUNK مخابرات به وسیله ایزابل : در این قسمت از مجموعه آموزش ایزابل به آموزش برقراری ارتباط ایزابل با خارج بوسیله SIP TRUNK مخابرات می پردازیم ، پیش نیاز این مبحث آشنایی با Trunk ، Inbound Route ، Outbound route می باشد. سرویس SIP TRUNK چیست ؟ حتما تا به حال به این فکر کرده اید که شرکت ها و سازمان...
-
آشنایی با VWIC در روتر سیسکو
دوشنبه 2 اردیبهشت 1398 06:11
آشنایی با VWIC در روتر سیسکو : سلام. با قسمت دوازدهم از سری مقالات آموزش VOIP سیسکو در خدمت شما عزیزان هستیم. همانطور که از عنوان مقاله پیداست، در این قسمت از مجموعه مقالات CCNA Collaboration می‌خواهیم به بررسی ماژول VWIC در روتر سیسکو بپردازیم و تنظیمات اولیه برای راه‌اندازی این ماژول برای اتصال به خطوط E1 را معرفی...
-
خدمات نصب و راه اندازی VOIP
دوشنبه 26 فروردین 1398 12:48
خدمات نصب و راه اندازی VOIP : چرا در کسب و کارمان به خدمات راه اندازی VOIP نیاز داریم ؟ استفاده از فناوری‌های جدید در صنعت ارتباطات همواره منافع زیادی در بر خواهد داشت، اما یکی از سوالاتی که برای اکثر افراد قبل از راه اندازی VOIP پیش خواهد آمد، این است که راه‌اندازی VOIP چه مزایایی برای کسب و کارمان خواهد داشت ؟ ما...
-
بررسی مزایا و معرفی امکانات و کاربرد های VOIP
دوشنبه 26 فروردین 1398 10:31
بررسی مزایا و معرفی امکانات و کاربردهای VOIP : قبل از بررسی مزایای VOIP ویپ و به تصویر کشیدن امکانات و کاربردهای VOIP، اجازه دهید یک حقیقت انکار ناپذیر را برای شما بازگو نمایم : جهان امروز با تغییرات اساسی روبرو است. سیستم ها به یک تجربه بی‌‌درنگ تبدیل شده اند؛ ما با جریان بی‌رحمی از پیام‌ها و ارتباطات روبرو هستیم....
-
آموزش ترانک بین ایزابل و نیوراک
یکشنبه 25 فروردین 1398 12:28
آموزش ترانک بین ایزابل و نیوراک : امروز با آموزش ترانک بین ایزابل و نیوراک و همچنین آموزش تنظیمات نیوراک از سری مقالات کاربردی وب سایت ویپینگ در خدمت شما هستیم. به دلیل وجه اشتراک الستیکس، ایزابل و FreePBX در ساخت ترانک، این آموزش برای هریک از این سرورهای تلفنی ذکر شده قابل استفاده خواهد بود. می کوشیم تا تمام مراحل را...
-
آموزش مسیر خروجی (Outbound route) در ایزابل
شنبه 24 فروردین 1398 13:47
آموزش مسیر خروجی (OUTBOUND ROUTE) در ایزابل : در قسمت قبل از مجموعه آموزش ایزابل به بررسی Trunk پرداختیم از آنجایی که مثال های عملی درباره ترانک نیاز به دانستن مفهوم OutBound Route دارد در این قسمت از آموزش ایزابل به Outbound route می پردازیم. OUTBOUND ROUTE چیست؟ همانطور که از نامش مشخص است مسیر خروجی برای تماس ها را...
-
تنظیمات ترانک ( Trunk ) در ایزابل
شنبه 24 فروردین 1398 06:12
آموزش ترانک ( TRUNK ) در ایزابل : در این قسمت از مجموعه آموزش ایزابل به آموزش ارتباط ایزابل با خارج به وسیله ترانک می پردازیم، در این قسمت با انواع ترانک در ایزابل نیز آشنا خواهیم شد. ترانک در ایزابل : مفهوم ترانک در شبکه به معنای مسیری برای عبور تمامی Vlanها می باشد ولی این تعریف در مراکز تلفنی و مخابراتی کاملا...
-
مسیر ورودی در ایزابل (Inbound Route )
چهارشنبه 21 فروردین 1398 13:56
مسیر ورودی در ایزابل (INBOUND ROUTE ) : در این قسمت از مجموعه آموزش ایزابل به تنظیمات مسیردهی تماس در ایزابل می پردازیم و یاد می گیریم چگونه مسیرهای متفاوتی برای تماس های ورودی داشته باشیم. تعریف مسیر ورودی : هر تماسی که وارد سیستم تلفنی ایزابل می شود (تماس می تواند از یک خط شهری و یا یک سیستم تلفنی دیگر وارد شود در...
-
قابلیت Follow ME در ایزابل
سه‌شنبه 20 فروردین 1398 12:35
قابلیت FOLLOW ME در ایزابل : در این قسمت از مجموعه آموزش ایزابل به یکی از پرکاربردی ترین و جالب ترین قابلیت های این سیستم تلفنی می رسیم که Follow me نام دارد. با استفاده از این قابلیت می توانید، یک داخلی را هر زمانی که خواستید دنبال کنید، با یک مثال قطعا بهتر متوجه خواهید شد. درک بهتر FOLLOW ME : برای مثال فرض کنید در...
-
آشنایی با ماژول FXO در روتر سیسکو
دوشنبه 19 فروردین 1398 13:11
آشنایی با ماژول FXO در روتر سیسکو : سلام. به قسمت یازدهم از سری مقالات آموزش ویپ سیسکو خوش‌آمدید. در این قسمت از سری مقالات آموزش VOIP ، می‌خواهیم به بررسی یکی دیگر از ماژول‌های بسیار کاربردی ، یعنی ماژول FXO در روتر سیسکو بپردازیم و نحوه راه‌اندازی و تنظیمات اولیه آن را شرح دهیم. با ما همراه باشید. معرفی ماژول FXO در...
-
صندوق صوتی در ایزابل
یکشنبه 18 فروردین 1398 12:09
صندوق صوتی در ایزابل : در این قسمت از مجموعه آموزش ایزابل مانند قسمت قبل به یکی دیگر از ویژگی های داخلی می پردازیم. صندوق صوتی : شاید با اسم پیغام گیر در تلفن های معمولی بیشتر آشنا باشید، صندوق صوتی در واقع همان پیغام گیر است البته با امکانات بیشتر، یکی از ویژگیهای جالب مراکز تماس امکان صندوق صوتی برای هر داخلی می...
-
آشنایی با ماژول FXS در روتر سیسکو
یکشنبه 18 فروردین 1398 08:08
آشنایی با ماژول FXS در روتر سیسکو : سلام. وقت بخیر. با قسمت دهم از سری مقالات آموزش VOIP سیسکو در خدمت شما عزیزان هستیم. در این قسمت از مقالات آموزشی ویپ می‌خواهیم به بررسی یکی از ماژول‌های کاربردی یعنی ماژول FXS در روتر سیسکو بپردازیم و برخی از کامند‌های کاربردی برای راه‌اندازی این قطعه را معرفی کنیم. با ما همراه...
-
ضبط مکالمات یک داخلی در ایزابل
شنبه 17 فروردین 1398 12:51
ضبط مکالمات یک داخلی در ایزابل : در قسمت قبل از مجموعه آموزش ایزابل ساخت یک داخلی ساده را آموزش دادیم در این قسمت از آموزش می خواهیم به تنظیمات ضبط مکالمه در یک داخلی بپردازیم. برای ضبط مکالمه یک داخلی کافی است در تنظیمات آن داخلی به بخش Recording Options برویم و تنظیمات را اعمال کنیم. به صورت پیش فرض تنظیمات ضبط...
-
آموزش CME سیسکو , سناریو عملی راه اندازی CME
یکشنبه 11 فروردین 1398 12:00
آموزش CME سیسکو , سناریو عملی راه اندازی CME : سلام. با قسمت نهم سری مقالات آموزش ویپ سیسکو در خدمت شما عزیزان هستیم. در این قسمت از آموزش‌های VOIP می‌خواهیم مطالبی را که تا این مرحله در مقالات آموزش VOIP سیسکو مطرح کرده‌ایم را در قالب یک سناریوی عملی مرور کنیم و توسط نرم‌افزار Packet Tracer ، با نحوه راه اندازی CME و...
-
تعریف داخلی جدید روی ایزابل
یکشنبه 11 فروردین 1398 09:51
تعریف داخلی جدید روی ایزابل : در این قسمت از دوره آموزش ایزابل به اصلی ترین قسمت ایزابل یعنی سیستم تلفنی می پردازیم، در این بخش می خواهیم نحوه تعریف و استفاده از یک داخلی در ایزابل را آموزش دهیم. ابتدا به چند تعریف پایه می پردازیم. داخلی یا (EXTENTION) چیست ؟ همانطور که در همه سیستم های تلفنی می بینیم هر تلفن برای خود...
-
تنظیمات DHCP سرور در روتر های سیسکو
شنبه 10 فروردین 1398 11:00
تنظیمات DHCP سرور در روتر های سیسکو : سلام . با قسمت هشتم از سری مقالات آموزش ویپ سیسکو در خدمت شما عزیزان هستیم . در این قسمت از مقالات آموزش ویپ می‌خواهیم به نحوه تنظیم سرویس DHCP در روتر سیسکو برای IP دهی به تلفن‌ها و معرفی سرور TFTP بپردازیم . با ما همراه باشید . اگر مقاله ششم را به یاد داشته باشید ، گفتیم که برای...
-
نصب و راه اندازی کارت تلفنی روی ایزابل
شنبه 10 فروردین 1398 08:48
نصب و راه اندازی کارت تلفنی روی ایزابل : در قسمت قبل از دوره آموزش ایزابل به روش های اتصال ایزابل به خطوط شهری و تلفن های آنالوگ پرداختیم. در این مطلب قصد داریم روش اتصال کارت های تلفنی به سرور ایزابل را توضیح دهیم، یکی از قابلیت های عالی الستیکس که در حال حاضر در ایزابل هم موجود می باشد، نصب و تنظیم اولیه کارت های...
-
آشنایی با مفهوم Voice VLAN
چهارشنبه 7 فروردین 1398 08:18
آشنایی با مفهوم VOICE VLAN : سلام. با قسمت هفتم سری مقالات آموزش ویپ سیسکو در خدمت شما عزیزان هستیم. در این قسمت از مقالات آموزش VOIP می‌خواهیم مفهوم Voice VLAN و نحوه تنظیم آن در تجهیزات سیسکو را در قالب یک سناریو مورد بررسی قرار دهیم و پس از آن مروری بر مفهوم CDP یا Cisco Discovery Protocol داشته باشیم. با ما همراه...
-
سخت افزار های تلفنی برای ایزابل
چهارشنبه 7 فروردین 1398 06:50
سخت افزارهای تلفنی برای ایزابل : در این قسمت از دوره آموزش ایزابل به بررسی سخت افزارهای جانبی جهت راه اندازی سرور ایزابل خواهیم پرداخت. در قسمت اول دوره آموزشی ایزابل سخت افزار لازم جهت راه اندازی سیستم را بیان کردیم، اما برای راه اندازی یک سیستم تلفنی به سخت افزارهای دیگری نیز نیاز داریم. شاید تا اینجای کار برای شما...
-
آشنایی با تلفن سیسکو و روند رجیستر شدن آن
سه‌شنبه 6 فروردین 1398 09:04
آشنایی با تلفن سیسکو و روند رجیستر شدن آن : سلام. به قسمت ششم سری مقالات آموزش ویپ سیسکو خوش‌آمدید. در این قسمت از مقالات آموزش ویپ می‌خواهیم کمی با نکات و ویژگیهای سخت‌افزاری تلفن سیسکو آشنا شویم و روند کلی رجیستر شدن این تلفن‌ها روی مرکز تلفن سیسکو را مرور کنیم. با ما همراه باشید . بررسی ویژگی‌ها و سخت افزار تلفن...
-
آموزش Agenda در ایزابل
سه‌شنبه 6 فروردین 1398 07:52
آموزش AGENDA در ایزابل : در این قسمت از دوره آموزش ایزابل به یکی از ماژول های اضافی ایزابل خواهیم پرداخت این ماژول Agenda یا دستور جلسات نام دارد. این ماژول منحصر به ایزابل نمی شود و در الستیکس ۲٫۵ و ۴ نیز وجود دارد. ماژول Agenda از طریق منوی سمت چپ قابل دسترس است ، این ماژول شامل دو قسمت می باشد. تقویم در ماژول...