آشنایی با تلفن سیسکو و روند رجیستر شدن آن :

سلام. به قسمت ششم سری مقالات آموزش ویپ سیسکو خوش‌آمدید. در این قسمت از مقالات آموزش ویپ می‌خواهیم کمی با نکات و ویژگی‌های سخت‌افزاری تلفن سیسکو آشنا شویم و روند کلی رجیستر شدن این تلفن‌ها روی مرکز تلفن سیسکو را مرور کنیم. با ما همراه باشید .

بررسی ویژگی‌ها و سخت‌ افزار تلفن سیسکو :

شاید بهتر باشد در ابتدا برای آشنایی بهتر و درک درست مطالب شکل ظاهری و پورت‌های ورودی و خروجی یک مدل تلفن سیسکو را مورد بررسی قرار دهیم. تصاویر زیر یک مدل تلفن سیسکو همراه با پورت‌های متداول آن را نمایش می‌دهند.

همانطور که در تصویر سمت راست مشاهده می‌نمایید، یک تلفن Cisco پورت‌های ورودی و خروجی متفاوتی دارد که کاربرد هریک از این پورت‌ها عبارت است از :

بخش A :

۱ : این پورت ، پورت RS232 می‌باشد که شما می‌توانید برای اتصال ماژول توسعه یا DSS از آن استفاده نمایید. ( تصویر ماژول DSS یا توسعه در ادامه قابل رویت می‌باشد).

۲ : نام این پورت SW می‌باشد که برای اتصال تلفن به سوییچ مورد استفاده قرار می‌گیرد .

۳ : نام این پورت PC می‌باشد که برای اتصال کامپیوتر، تلفن دیگر، لپتاپ و … کاربرد دارد. به عنوان مثال فرض کنید یک نود شبکه کنار میز شما قرار دارد و شما می‌خواهید از این نود برای اتصال کامپیوتر و تلفن خود به شبکه استفاده نمایید. برای این کار شما باید پورت SW تلفن را به نود شبکه متصل نموده و برای اتصال کامپیوتر به شبکه از پورت PC تلفن استفاده نمایید.

۴ : عموما در زمان راه‌اندازی سیستم ویپ از سوییچ‌های POE (که در ادامه بررسی می‌کنیم) استفاده می‌شود. اما در صورتی که در سازمان شما سوییچ مناسب برای تامین برق تلفن وجود ندارد، می‌توانید تلفن voip سیسکو با اتصال آداپتور به این بخش، برق مورد نیاز تلفن سیسکو خود را تامین نمایید.

بخش B :

۵ : همانطور که از تصویر کنار پورت پیداست ، از این پورت برای اتصال هدفون به تلفن استفاده می‌شود.

۶ : از این پورت برای اتصال گوشی تلفن یا Handset استفاده می‌شود.

آشنایی با POE در تلفن سیسکو :

در مرحله‌ی اول بهتر است معنی کلمه‌ی POE را بررسی کنیم. POE مخفف عبارت Power Over Ethernet به معنای ارسال برق مورد نیاز دستگاه روی رشته‌ سیم‌های کابل شبکه می‌باشد. این قابلیت در بسیاری از تجهیزات گوناگون مانند دوربین‌های مداربسته، آنتن‌های وایرلس، تلفن های تحت شبکه و … کاربرد فراوانی دارد. چرا که علاوه بر کاهش هزینه به خاطر عدم نیاز به آداپتور، باعث مدیریت تامین‌ برق مورد نیاز دستگاه‌ها و امکان استفاده از دستگاه‌های برق اضطراری یا UPS به صورت متمرکز می‌شود .

امروزه بسیاری از کارشناسان شبکه برای راه‌اندازی سیستم ویپ، از سوییچ‌های POE برای تامین برق مورد نیاز تلفن های خود استفاده می‌کنند. این سوییچ‌ها می‌توانند بسته به نوع استاندارد POE خود، برق مورد نیاز دستگاه متصل شده به آن‌ها را توسط کابل شبکه تامین نمایند. البته گفتنی است که راهکار‌های دیگری مانند استفاده از کوپلر‌ها یا Patch Panel POE برای استفاده از قابلیت POE وجود دارد، اما این روش‌ها معمولاً در سناریو‌های خاص کاربرد داشته و معمولا برای تلفن مورد استفاده قرار نمی‌گیرند.

آموزش Voip سیسکو نکته‌ی بسیار مهمی که باید در زمان انتخاب تجهیزات مورد نیاز خود برای راه‌اندازی سناریوی ویپ سیسکو در نظر بگیرید این است که قبل از تهیه اقلام حتماً با مطالعه توضیحات محصولات مورد نظر، از سازگاری استاندارد POE تجهیزات با یکدیگر اطمینان حاصل کنید. چرا که برخی از تجهیزات قدیمی سیسکو از استاندارد‌ قدیمی انحصاری خود برای استفاده از این قابلیت استفاده می‌کنند که به آن Inline Power گفته می‌شود. در نتیجه اگر پس از تهیه اقلام ، تجهیزات از نظر تامین برق با یکدیگر سازگار نباشند با مشکل مواجه خواهید شد.

نکته‌ی دیگری که در این خصوص باید در نظر بگیرید این است که برخی از تجهیزات بیش از توان استاندارد POE متداول ( ۸۰۲af ) برق استفاده می‌کنند. به عنوان مثال در صورت اتصال ماژول توسعه یا DSS یه تلفن خود دیگر نمی‌توانید توسط POE برق مورد نیاز آن را تامین نمایید. در نتیجه برای روشن کردن آن تلفن به آداپتور نیاز خواهید داشت.

قابلیت ضبط مکالمه در تلفن سیسکو :

یکی از نکات بسیار مهمی که در هنگام تهیه تلفن های سناریو خود باید به آن توجه ویژه داشته باشید این است که در صورتی که می‌خواهید تلفن ها را به مرکز تلفن سیسکو متصل نمایید و از قابلیت ضبط مکالمه استفاده کنید ، باید تلفن های شما قابلیت ضبط مکالمه را داشته باشد.

البته در سناریو‌هایی که تلفن های خریداری شده قابلیت ضبط مکالمه ندارند نیز می‌توان با ترفند‌ها و روش‌های خاصی سیستم ضبط مکالمه را راه‌اندازی نمود اما بدیهی است که این اقدام به دانش خاص خود احتیاج داشته و پیچیدگی‌های خود را دارد تلفن ویپ سیسکو که ما در آینده این اقدام را در قالب یک سناریو مورد بررسی قرار خواهیم داد .

روند رجیستر شدن تلفن سیسکو روی مرکز تلفن :

برای این که شما عزیزان یک دید کلی به نحوه رجیستر شدن تلفن سیسکو روی مرکز تلفن داشته باشید در این قسمت از آموزش ویپ سیسکو یک مرور کلی به روند این موضوع خواهیم داشت و در قسمت بعدی این اقدامات را به صورت گام به گام و تصویری مورد بررسی قرار خواهیم داد.

برای رجیستر شدن تلفن های سیسکو روی مرکز تلفن باید اقداماتی را در مرحله‌ی اول انجام دهیم .

1- ساخت VLANها : همانطور که می‌دانید در هنگام راه‌اندازی زیرساخت شبکه از VLANهای مختلفی برای امنیت ، جلوگیری از مشکلاتی مانند Broad cast storm ، مدیریت ترافیک و دسترسی  و … استفاده می‌شود. اولین قدمی که برای راه‌اندازی یک سیستم ویپ ایده‌آل باید بردارید تنظیم VLAN برای ترافیک صدا می‌باشد که نحوه تنظیم آن را در قسمت بعدی مقاله آموزش ویپ سیسکو مورد بررسی قرار می‌دهیم.

2- تنظیم DHCP و IPها : قدم دیگری که برای راه‌اندازی سناریو‌ی خود باید بردارید تنظیم DHCP برای دادن IP به تلفن و معرفی سرور TFTP برای دریافت فایل کانفیگ می‌باشد. البته شما می‌توانید IPها را به صورت دستی نیز تنظیم کنید اما زمانی که تعداد تلفن‌ها بالا می‌رود این کار بسیار زمان گیر خواهد بود. نحوه راه‌اندازی سرویس DHCP سیسکو را در قسمت بعدی آموزش ویپ مورد بررسی قرار خواهیم داد. البته شما می‌توانید در سناریو‌ی خود از DHCP سرور‌های دیگر مانند میکروتیک نیز استفاده نمایید.

3- فعالسازی CDP : این عبارت مخفف واژه‌ی Cisco Discovery Protocol می‌باشد. به کمک این قابلیت تجهیزات سیسکو می‌توانند اطلاعاتی از همسایه‌های سیسکویی خود دریافت نمایند. این اقدام را در جلسات بعدی مورد بررسی قرار خواهیم داد .

4- تنظیم NTP : بهتر است در هنگام پیاده‌سازی سناریو‌ی ویپ ، NTP سرور دستگاه‌های خود را به دقت تنظیم نمایید تا زمان همه‌ چیز به درستی تنظیم شود. نحوه تنظیم NTP روی تجهیزات سیسکو را در آینده بررسی خواهیم کرد.

 5- تنظیم فایل پیکربندی : در گام آخر باید توسط تنظیماتی فایل کانفیگ تلفن ها را در سرور خود ایجاد نموده و در اختیار تلفن قرار دهید که در آینده به طور کامل در مورد آن صحبت خواهیم کرد.

مطالب مرتبط با قسمت ششم آموزش ویپ سیسکو در همین نقطه به پایان می‌رسد. در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام مشکلات خود را از طریق بخش دیدگاه‌ها با کارشناسان ویپ سیسکو گروه ویپینگ در میان بگذارید.